Onderdelen & explosietekeningen
Via de explosietekening en de onderdelenlijst vind je elk onderdeel van je toestel. De knop daarvoor staat onder de bijbehorende handleiding.
Productondersteuning
Je toestel moet blijven draaien. Hier vind je de handleiding, elk onderdeel met zijn artikelnummer en de antwoorden op de vragen die ons het vaakst bereiken.
Zo kom je aan een onderdeel
- Zoek je toestel op. In de onderdelenlijst vind je je toestel via de naam of het artikelnummer.
- Bepaal het onderdeel. De explosietekening laat zien welk nummer bij welk onderdeel hoort. Daarnaast staat het artikelnummer dat wij nodig hebben.
- Vraag aan. Stuur ons het artikelnummer en het toestel. Je krijgt een offerte met prijs en levertijd.
Onderdelen hebben wij in de regel direct op voorraad. Zelden gebruikte onderdelen bestellen wij na; ze zijn meestal binnen vier weken weer beschikbaar.
Wie je helpt
Achter de support staat onze eigen werkplaats. Wij repareren de toestellen die wij verkopen en houden de onderdelen daarvoor op voorraad – ook voor modellen die al lang niet meer in de shop staan. Daarom vind je hier handleidingen en onderdelenlijsten van toestellen die jaren oud zijn.
Kom je er niet uit, schrijf ons dan. Noem daarbij je toestel en, indien mogelijk, het artikelnummer van het typeplaatje – dan kunnen wij direct helpen in plaats van terug te moeten vragen.
